
고객 행동 분석을 통한 맞춤형 마케팅 전략: 데이터로 매출을 높이는 비결 오늘날 디지털 마케팅에서 고객 행동 분석(Customer Behavior Analysis) 은 단순한 선택이 아니라 성공적인 마케팅 전략의 핵심입니다. 고객이 어떤 제품을 클릭하고, 어떤 페이지에 오래 머무는지, 무엇을 장바구니에 담았다가 포기하는지까지 모든 행동 데이터는 금광과도 같은 정보입니다. 이러한 데이터를 기반으로 고객에게 맞춤형 마케팅을 제공할 때, 전환율 상승, 재구매 증가, 브랜드 충성도 강화라는 놀라운 성과를 얻을 수 있습니다.이번 글에서는 고객 행동 분석이 왜 중요한지, 어떤 데이터를 수집하고 해석해야 하는지, 그리고 이를 바탕으로 어떤 맞춤형 전략을 세울 수 있는지 체계적이고 깊이 있는 인사이트를 제공하겠습니다...